Наука мотивации. Стратегии и приемы, благодаря которым мечты становятся судьбой

Люди устроены иначе. Стивен Кови подчеркивал, что у нас тоже реакция следует за стимулом, но важное отличие между всеми нами заключается в свободе выбора. Не могли бы вы затронуть тему о том, что, не используя мотивацию, мы отказываемся от величайшего дара, который отличает людей от компьютеров и животных?
Брайан
Действительно, эта разница присутствует в способе реагирования и в ответах на раздражители. У вас есть время, чтобы подумать. Помните, в детстве мама советовала вам подумать прежде, чем что-то сделать? Остановитесь и подумайте прежде, чем что-то сказать. Богатые люди думают, о чем говорить, а бедные сразу выкладывают все, что приходит им в голову. Не следует высказывать все, что вы думаете. Прежде чем открыть рот, сделайте паузу.
Я пришел к выводу, что если вас перебивают в тот момент, когда вы уже собрались что-то произнести, то это Бог дает вам знак, что лучше промолчать. Вместо того чтобы пытаться «переговорить» собеседника и одержать победу в дискуссии, остановитесь и подумайте. Люди сами создают себе проблемы, когда говорят не подумав.
Неспособность продумывать свои действия является одной из самых основных причин неудач. Успешные люди предпочитают думать заранее. Иногда процесс обдумывания длится весьма долго. Питеру Друкеру принадлежит замечательное изречение: «Быстрые решения неизменно оказываются неправильными». Он говорил: «Если вам предстоит принять решение, которое будет иметь большое значение для будущего, не жалейте времени на его обдумывание. Думайте хоть день, хоть целый уикенд».
Пару лет назад вышла отличная книга, посвященная принятию решений. Главная мысль ее автора заключается в том, что чем больше времени пройдет между стимулом и реакцией, тем лучше и эффективнее будет решение. Чем дольше продлится пауза между постановкой вопроса и ответом на него, тем качественнее будет этот ответ. Именно поэтому часто говорят, что с решением проблемы надо переночевать, а иногда и не одну ночь. Если вам нужно принять решение, которое напрямую затрагивает ваше будущее, то самым умным будет следующий ответ: «Дайте мне пару дней, чтобы все обдумать». Если кто-то хочет занять у вас денег, что-то продать вам или отнять ваше время для решения собственных проблем, скажите: «Я вообще-то не против, но мне нужно подумать».
Самые большие неудачи в моей жизни случались, когда я давал ответы без раздумий. Позднее выяснялось, что это была ужасная ошибка. Я готов был побить себя за то, что не дал себе времени подумать. Зачем надо было принимать решение в такой спешке?
Когда-то давно у меня был наставник, оказавший на меня огромное влияние. Он дал мне почитать отличную старую книгу под названием «Найдите время для ментального пищеварения» (Take Time Out for Mental Digestion), изданную еще в 20-е годы XX века. В ней объясняется, что для того, чтобы новая мысль осела в голове, требуется семьдесят два часа. Как только у вас появилась новая идея или возможность, всегда отводите семьдесят два часа – это основное правило, – чтобы всесторонне ее обдумать. Прежде чем принять окончательное решение, оцените ее с различных точек зрения.
Работая в качестве личного консультанта с чрезвычайно богатыми людьми, чье состояние оценивается в сотни миллионов и даже миллиарды долларов, я обнаружил, что они тратят много времени на принятие решений. Предварительно они проводят большую исследовательскую работу и тщательно обдумывают результаты, а затем обсуждают их с умными людьми и запрашивают дополнительную информацию. Как следствие, принятое решение оказывается намного лучше, чем если бы они реагировали второпях.
Успешные люди тратят на обдумывание решений больше времени, чем неудачники. И дело не в том, что они умнее. Просто они дольше думают и собирают больше информации. Успешные люди в полной мере используют свободу выбора, о которой говорил Кови, потому что никуда не спешат и не жалеют времени на размышления.
Друкер говорил, что, если вы собираетесь принять кого-то на работу, надо поближе пообщаться с ним в течение недели или месяца. Не следует спешить, особенно если вы только начинаете свой бизнес или управляете быстро растущей фирмой. Соблюдайте осторожность, потому что если вы возьмете не того человека, то возникшие трудности, расходы и потери могут оказаться непосильными для вашего бизнеса. В жизни любого владельца малого бизнеса бывали случаи, о которых он может сказать: «Если бы я немного дольше подумал, то никогда не принял бы его (или ее) на работу».
Вы должны поступать следующим образом: найдите свободное время, выключите радио и музыку, отключите компьютер и телефон. Сядьте и спокойно обдумайте важное решение. Это одна из главных предпосылок успеха.
Дэн
Прекрасно. Мне понравилось правило семидесяти двух часов, о котором вы говорили, потому что, с одной стороны, оно дает возможность хорошо обдумать решение, а с другой – не позволяет слишком долго оттягивать его принятие. Создается разумный баланс между тщательным подходом к принятию решения и необходимостью переходить от слов к делу.
Брайан, все новое заставляет человека в той или иной степени покидать зону комфорта. Ему приходится принимать решения, но в ходе их обдумывания он может найти причину, чтобы оставить все по-старому. Как правильно использовать время на размышления, чтобы убедить себя принять вызов, а не уклоняться от него?
Брайан
Я часто задаю своим слушателям вопрос: «Кто из вас хотел бы удвоить свой доход?» Разумеется, все поднимают руки. «Хорошо, – говорю я. – Как экономист, могу гарантировать, что каждый из сидящих в аудитории сможет удвоить свое состояние, если проживет достаточно долго. Ведь если ваши доходы будут прирастать в среднем на 3 процента в год, то для удвоения состояния с помощью аккумулирующей силы процентов понадобится двадцать два года. Вы этого хотели?» – «Нет, нет!» – кричат все в один голос.
Итак, всем охота, чтобы удвоение дохода произошло быстрее. Отлично, я могу предложить интересный способ. Если вы сможете увеличить свои доходы на 25 процентов в год, то с учетом сложных процентов ваше состояние удвоится за три года. А если вы будете продолжать повышать доходы на 25 процентов в течение десяти лет, то ваше состояние увеличится в десять раз. Об этой формуле обогащения мы поговорим несколько позже. Надо просто каждый день выполнять специфические приемы.
Я говорю: «Как повысить доход на 25 процентов в год? Для этого достаточно увеличивать его на 2 процента в месяц или на 0,5 процента в неделю. Если вы повысите свою производительность на 0,5 процента в неделю, на 2 процента в месяц, то накопительный эффект гарантированно позволит вам раз за разом удваивать свои деньги. Вы станете одним из самых высокооплачиваемых людей в нашей стране независимо от происхождения, образования, друзей, связей и состояния экономики. Это возможно?» Все подтверждают: «Да, конечно, возможно». Я говорю: «Так сделайте первый шаг».
Управлять своим временем совсем нетрудно. Надо просто заранее планировать каждый свой день. Определите самую главную задачу и начните с нее. Не переходите к другим делам, пока ее не завершите. Я написал об этом книгу. Она стала самой продаваемой в истории книгой по тайм-менеджменту. Ее тираж составил 6 миллионов экземпляров на сорока двух языках. В ней рассматриваются все аспекты умелого обращения со временем, но в конечном счете все сводится к тому, чтобы определить самое главное дело и заниматься им до тех пор, пока оно не будет завершено. Если вы будете так поступать, то сможете удвоить свою производительность не через три года, а через несколько недель, и ваш доход вскоре подтянется вслед за ней.
Люди говорят: «Разумеется, я смогу это сделать». Да, путь к успеху одолевается шаг за шагом. Не надо сразу пытаться менять всю жизнь. Вы спрашиваете, как выманить человека из его зоны комфорта? Уоррен Беннис написал бестселлер «Лидеры» (Leaders). В этой книге описан эксперимент, в ходе которого на протяжении пяти лет изучалась жизнь девяноста трех лидеров. Среди них были ректоры университетов, председатели правления ведущих корпораций, дирижеры филармонических оркестров. Исследователи даже жили у них дома и вели постоянные беседы, чтобы выяснить, чем они отличаются от других.